Gradska uprava prepoznala je važnost elektronskih usluga i servisa, kao i važnost transparentnosti u radu javnih institucija. Sistem 48 uspostavljen je u cilju rješavanja problema građana, a objedinjuje sve nadležne službe Gradske uprave i javnih preduzeća koja su u nadležnosti Grada.
Šta je Sistem 48?
Radi se o web platformi koja je 24 sata dostupna na adresi http://www.bijeljina48.org/.
Dizajnirana je na takav način da je prilagođena za korištenje i putem mobilnog telefona. Nakon prijave komunalnog problema, nadležna služba će vam odgovoriti u roku od 48 sati sa informacijom koje mjere su preduzete u cilju rješavanja prijavljenog problema.
Koliko je sistem funkcionalan?
Naš tim detaljno je pregledao platformu i ustanovio da su građani do sada podnijeli oko 450 prijava od čega je samo šest zahtijeva odbačeno jer Grad nije bio nadležan za njihovo rješavanje. Dakle, sistem je u potpunosti funkcionalan i veoma efikasan (99% riješenih zahtijeva).
Kakvu prijavu mogu da podnesem?
Građani mogu da podnesu prijave komunalnih problema koji se odnose na razne oblasti. Navodimo samo neke primjere do sada riješenih prijava: Saniranje udarnih asfaltnih rupa, nagomilavanje smeća na određenoj lokaciji, prijava divljih deponija, uklanjanje rastinja, neispravnost gradske rasvjete, prijava buke, problemi sa vodovodom i kanalizacijom, problemi sa saobraćajnom signalizacijom i slično.
Kako se podnosi prijava?
Prijava se podnosi popunjavanjem upitnika na stranici http://www.bijeljina48.org/#formular.
Važno je napomenuti da prijava može da bude anonimna, odnosno niste u obavezi da navedete svoje ime i prezime. Naravno, ne smijete zloupotrebljavati Sistem48 i podnostiti lažne prijave jer je to kažnjivo.
- Komunalni problemi
- Rasvjeta
- Semafori Ekologija
- Gradske ulice, lokalni i nekatogorisani putevi
- Problemi iz nadležnosti Komunalne policije
- Problemi iz nadležnosti Odjeljenja za inspekcijske poslove
- Problemi iz nadležnosti AD "Komunalac”
- Problemi iz nadležnosti Odjeljenja za stambeno-komunalne poslove
- Problemi iz nadležnosti AD "Vodovoda i kanalizacije
- Problemi iz nadležnosti JP "EkoDep” Problemi iz nadležnosti JP "Gradska toplana”
- Problemi iz nadleznosti JKP ''Gradsko groblje”
- Problem komaraca i pasa lutalica
zahtjeva i vremenu podnošenja.
Dešavanja u Bijeljini
Izvor: impactcentar.org
Više iz kategorije
BIJELJINA: Usvojen PLAN ZAŠTITE od elementarnih nepogoda
- 25.10.2019 13:15
Lazar Đokić, SAMOUKI INOVATOR iz Priboja kod Lopara
- 18.10.2019 11:30
Komentara