Sedam zlatnih pravila za zaštitu potrošača

Datum:

Share post:

  • Čuvajte fiskalni račun, najmanje dva mjeseca, kada su u pitanu ozbiljnije kupovine, poput telefona, bijele tehnike, najmeštaja i sličnih stvari, čuvajte račun dvije godine nakon kupovine
  • Nikom ne dajte svoj original fiskalni racun, niti original garantni list, ako trgovac to od vas traži, ponudite mu kopiju
  • Ako vam se u roku od dvije godine od kupovine neki uređaj pokvari ne pristajte automatski na popravku o trošku trgovcu, jer  imate pravo da u slučaju kvara tražite novi artikl, ili povrat novac
  • Zahtjevajte da popunite knjigu reklamacija, uzmite svoj ovjeren primjerak i čuvajte ga
  • Uslikajte artikl na koji se žalite i zahtjevajte od trgovca da potpiše da je slika vjerodostojna, u slučaju da dođe do suda ili inspekcije, ta će slika mnogo značiti
  • Pozovite se na Zakon o zaštite potrošača u RS, pogotovo na član 26. koji propisuje da potrošač, u slučaju reklamacije, ima pravo na zamjenu za novi artikl ili na povrat novca, po svom izboru
  • Upozorite trgovca da ste se obratili udruženju potrošača, inspekciji i Ombudsmanu za zaštitu potrošača u BiH

Izvor: blic.rs

POSTAVI ODGOVOR

молимо унесите свој коментар!
овдје унесите своје име

spot_img

POVEZANE VIJESTI

U Srpskoj rođeno 30 beba – 19 djevojčica i 11 dječaka

U porodilištima u Republici Srpskoj u posljednja 24 časa rođeno je 30 beba, i to 19 djevojčica i...

PROBLEM SA STRUJOM naselja Knez Ivo od Semberije – ELEKTRO BIJELJINA: Riješićemo problem (video)

Stanovnici naselja Knez Ivo od Semberije obratili su se portalu Dešavanja u Bijeljini kako bi iznijeli u javnost...

NEŠKOVIĆ (SDS) IZABRAN ZA DELEGATA U DOMU NARODA PS BiH

Posalnik SDS Želimir Nešković iz Lopara, na današnjoj Posebnoj sjednici Narodne skupštine Republike Srpske, je izabran za delegata...

BIJELJINA: Organizovana regionalna konferencija „Sigurne zajednice za sigurnu budućnost građana“ (foto)

Danas su u Bijeljini, u okviru Projekta jačanje otpornosti na prirodne katastrofe i unapređenje strategija pripravnosti (PREPS) u...