U Bijeljini je danas održan konsultativni sastanak na temu „Javne konsultacije udruženja potrošača i komunalnih preduzeća u oblasti usluga od opšteg ekonomskog interesa“. Cilj ovog sastanka je nastaviti dijalog udruženja potrošača, javnih preduzeća, predstavnika lokalnih zajednica, Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača BiH i Ministarstva trgovine i turizma RS o temi formiranih savjeta za zaštitu potrošača i komisija za rješavanje potrošačkih prigovora na područjima Bijeljine, Ugljevika i Lopara.
„Mi ćemo dati instrukcije, kako savjetima opštinama u kojima postoje udruženja za zaštitu potrošača, tako i komisijama koje su formirane u javnim preduzećima. Ovaj seminar, odnosno predavanja će dobro doći da bi se nastavio rad. U samom zakonu to nije precizno navedeno, ali na osnovu iskustava koja imamo i zahvaljujući kvalitetnim predavačima, moći ćemo da naučimo kako i na koji način postupati i po pitanju žalbu, a i po pitanju rada komisija u preduzećima, odnosno davaocima javnih usluga, ali i savjetima u opštinama“, objasnio je Jovan Vasilić, predsjednik Udruženja potrošača „Zvono“ iz Bijeljine.
Nataša Đorđić ispred Udruženja građanja „ToPeeR“ iz Doboja rekla je da oni imaju dosta žalbi građana na rad pojedinih preduzeća, ali da, zahvaljujući projektu koji je u realizaciji, pokušavaju da otklone probleme građana sa kojima se oni susreću.
„Zato imamo ove radne sastanke, gdje pokušavamo da uspostavimo dijalog između relevantnih institucija, komunalnih preduzeća, udruženja potrošača i predstavnika potrošača radi rješavanja problema i uspostavljanja savjetodavnih tijela i komisija za rješavanje prigovora“, istakla je Đorđićka.
Prijedorska regija, po riječima direktora Udruženja potrošača „DON“ iz Prijedora Murise Marić, već nekoliko godina ima savjetodavna tijela i komisije unutar javnih preduzeća i da, zajedno sa Bijeljinom, prednjače po pitanju zaštite potrošača u odnosu na druge lokalne zajednice.
„Već dugi niz godina potrošači imaju mogućnost da budu zastupani u javnim komunalnim preduzećima, a takođe i pri savjetodavnim tijelima koje donose određene odluke. Upravo ovaj serijal sastanaka koji se dešava u RS je prilika da prenesemo iskustva i ukažemo na to koliko je važno formiranje savjetodavnih tijela, gdje će potrošače kao u našem slučaju predstavljati neko iz Udruženja potrošača“, rekla je Marićka.
Dešavanja u Bijeljini
Izvor: desavanjaubijeljini.com
